买的东西成分跟商家宣传不一致

您提到商家宣传的产品成分与实际不符,这确实涉及到了消费权益保护。根据《消费权益保护法》的相关规定,商家有义务提供真实、准确的商品信息。如果商家通过虚假宣传误导消费者,您完全有权要求赔偿。具体来说,《消费权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。因此,您可以先与商家协商,若协商无果,可以向消费者协会或工商局投诉,并考虑法律途径维权。
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若商家拒绝承认虚假宣传,您可以采取以下措施:首先,保留好购买凭证和商品样本,作为证据;其次,拍摄或录音商家宣传的内容,以证明其虚假宣传的事实;然后,向消费者协会或工商局提交投诉,附上相关证据;最后,若投诉无果,可以考虑通过法律途径起诉商家,维护自己的合法权益。
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从法律角度,确保权益不受侵害的关键在于:保留证据,如购买凭证、商品样本、宣传资料等;了解并运用《消费权益保护法》的相关规定,如公平交易权、知情权等;遇到问题时,先与商家协商,无果则向消费者协会或工商局投诉;必要时,寻求法律援助或起诉商家,维护自己的合法权益。
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