微店退款商家不处理怎么办

商家不处理退款,您有权要求退货。如商家拒绝,根据《消费者权益保护法》,您可投诉其违法行为。长期不处理,可能影响您的资金安全和消费权益。
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微店退款商家不处理,操作如下:1. 首先联系商家,明确表达退货要求,并指出其违法风险。2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉,寻求调解帮助。3. 调解无果,准备相关证据,向法院提起诉讼维权。4. 如情况紧急,直接拨打12315举报电话投诉。
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处理此类问题,您可先与商家协商,协商无果后考虑向消费者协会投诉或起诉。选择方式时,需考虑效率和成本,协会调解更快,起诉则更具法律效力。
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